溫馨提示:此產品要求4天3晚返程航班不早于22:30,行程、景點游覽、用餐順序僅供參考,具體視天氣及游客實際游覽情況而定;
備注:
1、如遇部分景點臨時維修、慶典等客觀因素限制確實無法安排的,本社將根據實際情況和游客友好協商并進行調整或等值交換,敬請各位貴賓理解與配合;
2、海南部分景區及酒店為方便游客,有自設商場及特產購物等情況(如興隆熱帶植物園、天涯海角、呀喏達、椰田古寨等景區),煩請游客理解,切勿誤會為是我社安排的旅游購物店,此類投訴我社無法受理,敬請諒解!
3、游客在海南旅游期間,為了方便游客游覽,在不減少景點的情況下,可根據當地的實際情況,將景點順序進行調整;景區后括號內備注游玩時間為從抵達景區開始到離開景區為止;
4、行程中所列酒店標準為行業內評定標準,如果因展會、酒店滿額等因素,我公司會依當時情況調整行程中表明的備選酒店,但是不會安排行程中未涉及到的酒店,更不會影響游客的行程安排;
5、如遇天氣、戰爭、罷工、地震等人力不可抗力無法游覽,我社將按照旅行社協議,退還未游覽景點門票費用或和游客友好協商進行調整或等值交換(但贈送項目費用不予退還),額外增加的費用由客人自理;退費標準如下:西島30、天涯海角80、檳榔谷25、天堂森林公園60,其他景點無費用可退。
6、持教師證、軍官證、學生證、老年證等參加團隊不享受優惠票政策。同時報價為旅行社約定的最低人數的優惠團隊價,如果人數未達到,報價將會上漲,故團隊客人隨團期間不得享受團隊及網上訂購雙重優惠,如使用網上訂購優惠票,請將團隊優惠差額補齊;自費項目均無優惠政策!
7、旅游期間,因客人解除合同的,扣除必要費用后余款退還,當地旅游交通費不退;船票、火車票等公共交通費用根據相關規定扣除損失后退還剩余費用,旅行社代訂的機票是團體優惠票(不簽轉、不退票),因旅游者原因不能乘機的,機票款不退。贈送項目不退費用。旅游者解除合同離團后,旅行社不承擔旅游者的安全責任。
8、投訴受理,以游客交回的《團隊質量反饋表》(一式二份)為依據,請您秉著公平、公正、實事求是的原則填寫《團隊質量反饋表》;
9、安全提示:旅游活動期間我社提醒游客務必注意:人身及財產安全,自由活動期間游客應注意自身安全,在海南旅游期間,我社不安排游客下海游泳。如游客私自下海游泳,所產生的一切后果由游客自行承擔。在海南旅游期間,個人貴重物品由游客本人自行妥善保管,如若出現被偷、被搶、遺失事件,我社協助游客尋找或報案等相應的補救措施,但不承擔賠償和相關的責任!
10、海南旅游車為滾動發班,均按每人一正座提前調車,如需加大車型,須補多出的車位差價(26座以下的車型均無行李箱);抵達海南前48小時內取消合同的游客(如因航班延誤無法抵達等),需向我社交已經產生的旅游車位費300元/人及合同約定的其它已產生費用;
11、蜈支洲島、分界洲島、西島、南灣猴島“旺季”期間每天上島人數有所限制,團隊上島需排隊等候,因等待而
延誤島上游覽時間,游客需諒解并配合。因以上景區管理原因導致的投訴,旅行社無法承擔責任?!巴尽逼陂g,不愿排隊等候上島的團隊,全團客人需提前一天決定并簽字同意,蜈支州島可與“西島”或“分界洲島” 景區2選1互換,行程當天抵達蜈支洲島后方提出與其他景點互換的,游客需現場增補司機車費方可實施。否則旅行社
只能按成本退還客人。
12、行程外活動的安排: 為滿足旅游者多樣化需求,在行程時間安排允許、參加人數足夠,且不影響其他旅游者行程安排的情況下,旅行社可根據旅游者實際需要,安排附件中所列活動。旅游者根據自身需要和個人喜好,自主、自愿參加附件中所列活動,對此簽署的附件配合參與。
13、客人在海南簽署的團隊行程變更確認表及意見單為合同附件,具有同樣的法律效力。
14、游客在海南的自由活動時間為:當日景點游覽結束后自由活動(旅游活動期間我社提醒游客務必注意:人身及財產安全,自由活動期間的安全責任由游客自負),在海南旅游期間,我社對小孩和老人游客不承擔監護權。
第三方責任告知:
航班問題提醒:旅行社對航班因運力、天氣等因素延誤、變更、取消等無法掌控,如遇此種情況,旅行社將盡力避免損失擴大,并與航空公司協調。旅行社可能因此將對行程做出相應調整,屆時敬請旅游者配合諒解。
個人消費說明:非旅行社行程中安排的購物、娛樂等項目,屬旅游者個人消費行為,如產生糾紛或損失,旅行社不承擔責任。
【游 覽】:
(1)景點游覽、自由活動、購物店停留的時間以當天實際游覽為準。
(2)行程中需自理門票和當地導游推薦項目,請自愿選擇參加。
(3)請您仔細閱讀本行程,根據自身條件選擇適合自己的旅游線路,出游過程中,如因身體健康等自身原因需放棄部分行程的,或游客要求放棄部分住宿、交通的,均視為自愿放棄,已發生費用不予退還,放棄行程期間的人身安全由旅游者自行負責。
(4)團隊游覽中不允許擅自離團(自由活動除外),中途離團視同游客違約,按照合同總金額的20%賠付旅行社,由此造成未參加行程內景點、用餐、房、車等費用不退,旅行社亦不承擔游客離團時發生意外的責任。
(5)如遇臺風、暴雪等不可抗因素導致無法按約定行程游覽,行程變更后增加或減少的費用按旅行社團隊操作實際發生的費用結算。
(6)出游過程中,如產生退費情況,以退費項目旅行社折扣價為依據,均不以掛牌價為準。
【差價說明】:
(1)如遇國家政策性調整門票、交通價格等,按調整后的實際價格結算。
(2)贈送項目因航班、天氣等不可抗因素導致不能贈送的,費用不退。
(3)景點門票為旅行社折扣價,如持優待證件(如老年證、軍官證、教師證等)產生折扣退費的,按實際差額退還。
【出團通知】:
出團通知最晚于出團前1天發送,若能提前確定,我們將會第一時間通知您。
備注:
1、如遇部分景點臨時維修、慶典等客觀因素限制確實無法安排的,本社將根據實際情況和游客友好協商并進行調整或等值交換,敬請各位貴賓理解與配合;
2、海南部分景區及酒店為方便游客,有自設商場及特產購物等情況(如興隆熱帶植物園、天涯海角、呀喏達、椰田古寨等景區),煩請游客理解,切勿誤會為是我社安排的旅游購物店,此類投訴我社無法受理,敬請諒解!
3、游客在海南旅游期間,為了方便游客游覽,在不減少景點的情況下,可根據當地的實際情況,將景點順序進行調整;景區后括號內備注游玩時間為從抵達景區開始到離開景區為止;
4、行程中所列酒店標準為行業內評定標準,如果因展會、酒店滿額等因素,我公司會依當時情況調整行程中表明的備選酒店,但是不會安排行程中未涉及到的酒店,更不會影響游客的行程安排;
5、如遇天氣、戰爭、罷工、地震等人力不可抗力無法游覽,我社將按照旅行社協議,退還未游覽景點門票費用或和游客友好協商進行調整或等值交換(但贈送項目費用不予退還),額外增加的費用由客人自理;退費標準如下:西島30、天涯海角80、檳榔谷25、天堂森林公園60,其他景點無費用可退。
6、持教師證、軍官證、學生證、老年證等參加團隊不享受優惠票政策。同時報價為旅行社約定的最低人數的優惠團隊價,如果人數未達到,報價將會上漲,故團隊客人隨團期間不得享受團隊及網上訂購雙重優惠,如使用網上訂購優惠票,請將團隊優惠差額補齊;自費項目均無優惠政策!
7、旅游期間,因客人解除合同的,扣除必要費用后余款退還,當地旅游交通費不退;船票、火車票等公共交通費用根據相關規定扣除損失后退還剩余費用,旅行社代訂的機票是團體優惠票(不簽轉、不退票),因旅游者原因不能乘機的,機票款不退。贈送項目不退費用。旅游者解除合同離團后,旅行社不承擔旅游者的安全責任。
8、投訴受理,以游客交回的《團隊質量反饋表》(一式二份)為依據,請您秉著公平、公正、實事求是的原則填寫《團隊質量反饋表》;
9、安全提示:旅游活動期間我社提醒游客務必注意:人身及財產安全,自由活動期間游客應注意自身安全,在海南旅游期間,我社不安排游客下海游泳。如游客私自下海游泳,所產生的一切后果由游客自行承擔。在海南旅游期間,個人貴重物品由游客本人自行妥善保管,如若出現被偷、被搶、遺失事件,我社協助游客尋找或報案等相應的補救措施,但不承擔賠償和相關的責任!
10、海南旅游車為滾動發班,均按每人一正座提前調車,如需加大車型,須補多出的車位差價(26座以下的車型均無行李箱);抵達海南前48小時內取消合同的游客(如因航班延誤無法抵達等),需向我社交已經產生的旅游車位費300元/人及合同約定的其它已產生費用;
11、蜈支洲島、分界洲島、西島、南灣猴島“旺季”期間每天上島人數有所限制,團隊上島需排隊等候,因等待而
延誤島上游覽時間,游客需諒解并配合。因以上景區管理原因導致的投訴,旅行社無法承擔責任?!巴尽逼陂g,不愿排隊等候上島的團隊,全團客人需提前一天決定并簽字同意,蜈支州島可與“西島”或“分界洲島” 景區2選1互換,行程當天抵達蜈支洲島后方提出與其他景點互換的,游客需現場增補司機車費方可實施。否則旅行社
只能按成本退還客人。
12、行程外活動的安排: 為滿足旅游者多樣化需求,在行程時間安排允許、參加人數足夠,且不影響其他旅游者行程安排的情況下,旅行社可根據旅游者實際需要,安排附件中所列活動。旅游者根據自身需要和個人喜好,自主、自愿參加附件中所列活動,對此簽署的附件配合參與。
13、客人在海南簽署的團隊行程變更確認表及意見單為合同附件,具有同樣的法律效力。
14、游客在海南的自由活動時間為:當日景點游覽結束后自由活動(旅游活動期間我社提醒游客務必注意:人身及財產安全,自由活動期間的安全責任由游客自負),在海南旅游期間,我社對小孩和老人游客不承擔監護權。
第三方責任告知:
航班問題提醒:旅行社對航班因運力、天氣等因素延誤、變更、取消等無法掌控,如遇此種情況,旅行社將盡力避免損失擴大,并與航空公司協調。旅行社可能因此將對行程做出相應調整,屆時敬請旅游者配合諒解。
個人消費說明:非旅行社行程中安排的購物、娛樂等項目,屬旅游者個人消費行為,如產生糾紛或損失,旅行社不承擔責任。
【游 覽】:
(1)景點游覽、自由活動、購物店停留的時間以當天實際游覽為準。
(2)行程中需自理門票和當地導游推薦項目,請自愿選擇參加。
(3)請您仔細閱讀本行程,根據自身條件選擇適合自己的旅游線路,出游過程中,如因身體健康等自身原因需放棄部分行程的,或游客要求放棄部分住宿、交通的,均視為自愿放棄,已發生費用不予退還,放棄行程期間的人身安全由旅游者自行負責。
(4)團隊游覽中不允許擅自離團(自由活動除外),中途離團視同游客違約,按照合同總金額的20%賠付旅行社,由此造成未參加行程內景點、用餐、房、車等費用不退,旅行社亦不承擔游客離團時發生意外的責任。
(5)如遇臺風、暴雪等不可抗因素導致無法按約定行程游覽,行程變更后增加或減少的費用按旅行社團隊操作實際發生的費用結算。
(6)出游過程中,如產生退費情況,以退費項目旅行社折扣價為依據,均不以掛牌價為準。
【差價說明】:
(1)如遇國家政策性調整門票、交通價格等,按調整后的實際價格結算。
(2)贈送項目因航班、天氣等不可抗因素導致不能贈送的,費用不退。
(3)景點門票為旅行社折扣價,如持優待證件(如老年證、軍官證、教師證等)產生折扣退費的,按實際差額退還。
【出團通知】:
出團通知最晚于出團前1天發送,若能提前確定,我們將會第一時間通知您。
綜合滿意度
100%
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